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 姓名:  林枫
 咨询时间:  2017-12-07 15:09:39
 咨询内容:  水费交上了啦,什么时候给送水
 回复内容:  您好! 您打客服电话0371-64392110
 回复时间:  2017-12-07 15:13:56
 姓名:  谢利锋
 咨询时间:  2017-12-02 21:52:10
 咨询内容:  按时准时交水费,一样的收费为什么我们水压这么低,不能正常生活用水,问啥时候才能得到改善?让我们不在为用水操碎心。(广陵路华南巷)
 回复内容:  您好! 广陵路华南巷爱委会家属楼,卫生局家属楼等在市区供水管网中位于自压区高位地区,用水高峰期。因管网泄压,该地区受影响较大,造成水小或无水。建议该区域4楼以上改为二次供水。二次供水咨询电话:69596266
 回复时间:  2017-12-11 10:38:08
 姓名:  刘
 咨询时间:  2017-12-02 19:33:07
 咨询内容:  我住在孝北新村人和巷8号,为什么早中晚,需要用水的时段,水很小,或者没水,一年来都是这,另外,最近八九天,一直是停水,到晚上才来水,还很小。这是为什么呢?
 回复内容:  您好! 孝北新村在市区供水管网中位于加压区最高位地区。该区域水压一直不高加上村内管网复杂,不配套,造成该区域用水不便、水不正常。建议该区域管网改造或改为二次供水。管网改造咨询点话:69599798 二次供水咨询电话:69596266
 回复时间:  2017-12-11 10:46:49
 姓名:  王
 咨询时间:  2017-11-28 19:28:26
 咨询内容:  原来每个月用水一直都是十吨左右,这两个月突然就到三十多了,想问问是什么问题?
 回复内容:  您好! 遇到这种情况,在确保抄表无误的情况下,建议用户采用自查的方法;首先排查家桶是否存在内漏现象,另外家中铺设自来水管道均为墙内暗管,一旦出现水管裂缝漏水问题不容易被发现,也应作为排查原因。
 回复时间:  2017-11-30 16:55:52
 姓名:  靳明旭
 咨询时间:  2017-11-26 11:38:56
 咨询内容:  为啥微信连不上钱类?
 回复内容:  您好! 这可能是您手机问题。
 回复时间:  2017-11-27 15:56:26
 姓名:  张三要
 咨询时间:  2017-11-26 09:25:01
 咨询内容:  绑定用户怎么显示没这个号啊?
 回复内容:  您好! 绑定失败,请拨打64392110是否编号或者号码有误。
 回复时间:  2017-11-27 08:18:58
 姓名:  康红星
 咨询时间:  2017-11-25 13:17:18
 咨询内容:  我是生产资料公司1号楼四单元一楼东户,手机上写的西户改一下
 回复内容:  您好! 您需要到我公司收费大厅更改。
 回复时间:  2017-11-27 08:23:04
 姓名:  铁晓
 咨询时间:  2017-11-24 15:49:09
 咨询内容:  绑定不上
 回复内容:  您好! 绑定失败,请拨打64392110查询。
 回复时间:  2017-11-27 08:15:02
 姓名:  郑少珂
 咨询时间:  2017-11-22 08:51:47
 咨询内容:  怎么查当时留档的电话号码
 回复内容:  您好! 您要查预留电话请拨打电话64392110查询。
 回复时间:  2017-11-22 10:57:58
 姓名:  曹亚杰
 咨询时间:  2017-11-07 20:38:39
 咨询内容:  你好,我在益民街买的二手房子,买好多年了,水费户名是原来房主的,现在想改成我的名字和电话,但是原来房主去外地了联系不上了,怎么办
 回复内容:  您好! 您需到我公司收费大厅填写户名变改申请表一份,并附带变更双方身份证复印件各一份。
 回复时间:  2017-11-08 08:03:44
 姓名:  曹亚杰
 咨询时间:  2017-11-07 20:38:39
 咨询内容:  你好,我在益民街买的二手房子,买好多年了,水费户名是原来房主的,现在想改成我的名字和电话,但是原来房主去外地了联系不上了,怎么办
 回复内容:  您好! 您需到我公司收费大厅填写户名变改申请表一份,并附带变更双方身份证复印件各一份。
 回复时间:  2017-11-08 08:03:32
 姓名:  蓝天
 咨询时间:  2017-11-04 11:44:01
 咨询内容:  安乐街几乎每个星期天都木水,还让不让人过了,学生周末回家衣服都木法洗
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:29:56
 姓名:  郜晓
 咨询时间:  2017-11-04 07:07:13
 咨询内容:  桐本路昨天下午到现在怎么停水了
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:30:20
 姓名:  郜晓
 咨询时间:  2017-11-04 07:03:13
 咨询内容:  桐本路交通局家属院怎么停水了
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:30:32
 姓名:  郜女士
 咨询时间:  2017-11-03 22:50:56
 咨询内容:  桐本路交通局家属院怎么停水了
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:30:44
 姓名:  李江琪
 咨询时间:  2017-11-03 20:54:44
 咨询内容:  和平小区停水了吗屁
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:40:50
 姓名:  陈阳
 咨询时间:  2017-11-03 19:25:02
 咨询内容:  你好,桐本路一片停水了,请问什么时候能来水?
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:31:08
 姓名:  陈阳
 咨询时间:  2017-11-03 19:18:16
 咨询内容:  桐本路这一片怎么停水了?
 回复内容:  您好! 11月3日盛帝肥牛前主管漏水,下午15:00建设路以东停水。
 回复时间:  2017-11-06 08:31:33
 姓名:  张华
 咨询时间:  2017-11-01 14:24:20
 咨询内容:  光明路电厂清河湾一期用水是管网水吗? 为什么水垢和泥沙那么多?
 回复内容:  您好! 清河湾一期用的不是该管网的水。
 回复时间:  2017-11-01 15:41:03
 姓名:  康艺莹
 咨询时间:  2017-10-30 17:40:40
 咨询内容:  能帮忙查一下预留手机号吗?我的账号是02024299,前几天因为工作关系,没来得及缴费。
 回复内容:  您好! 您要查预留手机号请拨打电话:64392110查询。
 回复时间:  2017-10-31 08:14:27
 姓名:  李育虹
 咨询时间:  2017-10-29 17:08:15
 咨询内容:  怎样更改用户名称
 回复内容:  您好! 您需到我公司收费大厅填写户名变改申请表一份,并附带变更双方身份证复印件各一份。
 回复时间:  2017-10-30 10:09:54
 姓名:  付晓锋
 咨询时间:  2017-10-29 11:12:17
 咨询内容:  您好,我是孝北村的,网上交费什么时候开始呢?输入编号和手机号怎么绑定不上呢。
 回复内容:  您好! 请您告知用水编号,以便我查询您是否预留手机号码。
 回复时间:  2017-10-30 10:12:04
 姓名:  曹喜凤
 咨询时间:  2017-10-29 07:39:46
 咨询内容:  为什么微信没有办法绑定缴费,为什么打037164392110没有人接
 回复内容:  您好! 请告知您的用水编号以便我查询问题,是否在我公司收费系统内预留有手机号。 微信绑定条件:①用水编号 ②手机号码 热线电话上班时间8:00-17:00
 回复时间:  2017-10-30 10:24:18
 姓名:  小曹
 咨询时间:  2017-10-28 19:38:08
 咨询内容:  常庄小区的用户为什么不能绑定?!
 回复内容:  您好! 因为常庄小区属于二次供水,微信暂时还没有开通,如开通会提前通知。
 回复时间:  2017-10-30 10:15:04
 姓名:  曹建中
 咨询时间:  2017-10-28 19:14:17
 咨询内容:  为什么微信无法绑定,为什么打64392110没有人接
 回复内容:  您好! 请告知您的用水编号以便我查询问题,是否在我公司收费系统内预留有手机号。 微信绑定条件:①用水编号 ②手机号码 热线电话上班时间8:00-17:00
 回复时间:  2017-10-30 10:23:57
 姓名:  李利红
 咨询时间:  2017-10-28 06:47:27
 咨询内容:  水号02070214 电话13523011034 都输到手机上显业没资料,咋不会绑定
 回复内容:  您好! 02070214用户为范崇普,在我公司收费系统内未预留手机号码,故无法绑定。需用水户02070214用户本人到我公司持身份证复印件修改填加信息。
 回复时间:  2017-10-30 10:29:39
 姓名:  吴相峰
 咨询时间:  2017-10-27 23:12:45
 咨询内容:  建议在微信中能看到账户中还有多少余额,便于缴费。
 回复内容:  您好! 在我公司微信公众号里面打开缴费页面就可看到用户余额。
 回复时间:  2017-10-30 10:32:59
 姓名:  王
 咨询时间:  2017-10-27 22:17:55
 咨询内容:  新市街饮食服务公司水费都4元一吨,是怎么回事,为什么没人治理!
 回复内容:  您好! 您用户暂时是物业管收取水费,如需直接缴费到我公司,需进行户表改造,具体情况到我公司了解,或拨打热线:64392110
 回复时间:  2017-10-30 10:37:05
 姓名:  殷胜利
 咨询时间:  2017-10-27 15:36:02
 咨询内容:  网上交费什么时间开始,为啥输入用户编号和电话号却无法梆定?
 回复内容:  您好! 微信缴费已经开通,绑定不上请拨打电话:64392110查询。
 回复时间:  2017-10-27 16:05:52
 姓名:  杜江勇
 咨询时间:  2017-10-26 09:18:42
 咨询内容:  你好,我是华树世家14号楼1单元302,表号011110302怎么无法帮定?
 回复内容:  您好! 您小区微信支付未开通,用户名为刘妙杰,余额为10元,暂不欠费。
 回复时间:  2017-10-26 14:47:33
 姓名:  李丽
 咨询时间:  2017-10-25 22:24:48
 咨询内容:  我是海盛花园的 请问能不能直接交水费?现在我们这个小区是物业代收 物业太坑了
 回复内容:  您好! 你小区用水缴费现在只抄见到小区总表,如需个人户对我公司缴费,需小区内所有用户同意并进行户表改造一表一户,户表改造流程请到我公司了解或拨打电话:64392671查询。
 回复时间:  2017-10-26 14:40:34
 姓名:  贺平阳
 咨询时间:  2017-10-25 17:29:03
 咨询内容:  常庄小区二次供水能绑定缴水费吗
 回复内容:  您好! 您小区现微信支付未开通,你的账户余额为47.4元。
 回复时间:  2017-10-26 14:43:27
 姓名:  贺学军
 咨询时间:  2017-10-21 18:02:29
 咨询内容:  我家怎么停水了
 回复内容:  您好,您是哪个小区呢?
 回复时间:  2017-10-23 08:19:49
 姓名:  康义锋
 咨询时间:  2017-10-20 07:59:33
 咨询内容:  巩义水费可以在网上交吗?
 回复内容:  可以的,微信已开通水费缴纳服务。
 回复时间:  2017-10-20 08:07:29
 姓名:  杜江勇华树世家
 咨询时间:  2017-09-29 22:02:05
 咨询内容:  帮忙查一下我的水表号
 回复内容:  您好! 您留的姓名,电话都查询不到。必须说XX楼,XX单元,XX号楼,XX户(东户、西户)那个小区。您也可拨打64392110询问。
 回复时间:  2017-09-30 08:41:46
 姓名:  贺
 咨询时间:  2017-09-29 14:37:25
 咨询内容:  一个微信号能绑定几个用户?这个公众号上能查询预存余额吗?
 回复内容:  您好! 1.目前微信号绑定水表未做上限,但不建议绑定太多,避免交错漏缴费用。 2.在支付水费页面中,上期结余为您当前预存余额。
 回复时间:  2017-09-29 16:32:35
 姓名:  郎继红
 咨询时间:  2017-09-28 16:20:24
 咨询内容:  绑定不上咋会事?
 回复内容:  绑定失败,请拨打64392110
 回复时间:  2017-09-28 16:43:39
 姓名:  付武军,
 咨询时间:  2017-09-27 18:53:06
 咨询内容:  我的编号是02080005.为什么联不上?
 回复内容:  因为用户水表编号信息下未预留联系方式,所以不能进行微信绑定缴纳水费。现已和用户电话取得联系,并为其解答疑惑,修改信息解决完毕。
 回复时间:  2017-09-29 15:08:48
 姓名:  冯女士
 咨询时间:  2017-09-26 21:54:13
 咨询内容:  你好,杜甫街道办里沟村5组是收现金的,有没有水费编号自己可以微信交吗?
 回复内容:  黑沟村五组是水务公司注册的唯一用水户,每月公司按照注册总表计量收费,总表后88户居民用水有本组管水人员抄表收费,水损进行分摊,因本组用户未实行一户一表改造,现不能单独注册立户,不可以直接到水务公司交费和微信支付。
 回复时间:  2017-09-29 15:04:37
 姓名:  张建峰
 咨询时间:  2017-09-26 12:33:07
 咨询内容:  我在常庄小区住,哪里的收费系统没有开通,希望尽快开通方便市民!
 回复内容:  您好! 因为常庄小区属于二次供水,微信暂时还没有开通,如开通会提前通知。
 回复时间:  2017-10-30 10:38:19
 姓名:  陈静
 咨询时间:  2017-09-26 11:21:32
 咨询内容:  欠费的话,是去柜台交?微信能交不能?
 回复内容:  你好,如果需要发票请到柜台缴费,微信已开通水费缴纳服务。
 回复时间:  2017-09-26 11:42:37

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